Politica de privacidade
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Uso do Site
Para que possa consultar informações gerais em nosso site, tais como produtos e serviços, informações institucionais etc., não lhe será solicitada nenhuma identificação, exceto se você for um representante ou revendedor dos produtos INTEA®.
Durante a navegação em nosso site, serão coletadas informações relativas ao histórico do servidor web utilizado por você, tais como, provedor de acesso que utilizou, páginas que navegou em nosso site, hora e data dessa navegação etc. Utilizamos essas informações somente para gerar estatísticas de acesso e medir a efetividade de nosso site. Essas informações também poderão ser partilhadas com nossos parceiros e agências de publicidade com o intuito único de realizar análises e melhorar nossos serviços.
Em vários momentos, a INTEA BRASIL poderá solicitar seu login no site para que possa fornecer alguns serviços específicos ao visitante. Estas informações (como nome, endereço, e-mail etc.) são solicitadas e armazenadas de maneira adequada e de acordo com esta Política de Privacidade. Suas informações de cadastro não serão nunca fornecidas ou vendidas para qualquer outra empresa para uso independente.
Novas versões deste site estão sujeitas a uma nova Política de Privacidade que passará a vigorar apenas com o lançamento da nova versão do site.
Licença Limitada
Este site pertence a INTEA BRASIL e seu propósito é estritamente comercial e informativo. Navegar ou fazer downloads significa que você conhece nossa Política de Privacidade e que concorda com todas os seus termos e condições descritos neste documento. Caso não concorde integralmente com esses termos e condições, aconselhamos não navegar. Ao concordar com a nossa Política de Privacidade, você tem a garantia INTEA BRASIL ao direito de acesso e uso deste site, o que implica poder visualizar seu conteúdo (imagens, textos etc.). Esse direito é garantido desde que não haja interferências de terceiros que possam vir a prejudicar o bom andamento deste site. Este site e todo o seu conteúdo está protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais e de propriedade industrial.
Politica de Trocas e Devoluções
Toda compra efetuada em nosso site tem um prazo de 07 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto no endereço solicitado, para ser efetuada a troca do produto.
Em caso de troca, a mesma só será realizada quando o produto apresentar eventuais problemas como defeito de fabricação ou danos ocorridos no transporte.
Os produtos SOMENTE poderão ser trocados quando estiverem acondicionados em sua embalagem original, sem indícios de uso, violação do lacre original do fabricante (selo de garantia) e da etiqueta da importadora do produto e acompanhado SEMPRE da nota fiscal.
Toda e qualquer troca deve ser informada à INTEA BRASIL através do e-mail: [email protected] para que seja aberta uma ocorrência, que será respondida ao cliente após uma analise, com todas informações necessárias para efetuar a troca do(s )produto(s).
Não serão aceitas trocas dos produtos fora das condições citadas acima. Estando o produto apresentando em condições para a troca, será enviado ao cliente um novo produto em até 30 (trinta) dias, a partir da data de chegada do produto reclamado.
DESPESAS DE REMESSA EM CASO DE TROCA
Sendo a troca solicitada pelo cliente seguindo todas as condições acima citadas, as despesas de remessa do produto, será de inteira responsabilidade do cliente. Sendo a troca solicitada pelo cliente seguindo todas as condições acima citadas , porém sendo por defeito de fabricação ou danos ocorridos no transporte, a mesma será de inteira responsabilidade da INTEA BRASIL.
Política de divulgação e comentários
A INTEA BRASIL reserva o direito de não publicar todos os comentários enviados pelos clientes, que serão analisados individualmente. Para que sua opinião seja publicada, é necessário obedecer às seguintes regras:
• Deve ser focada nos recursos do produto e sua experiência com ele.
• Não conter comentários de ordem política, religiosa, social, cultural que possam gerar qualquer tipo de discriminação ou discussão ideológica.
• Não conter erros gramaticais ou linguagem de chat (ex: naum, entaum, aki).
• Não utilizar termos ou palavras de baixo calão ou ofensivos.
• Não fazer alusão à concorrência nem a outros preços.
• Não divulgar telefones ou endereços de sites.
• Sua nota deve estar de acordo com seu comentário.
As opiniões publicadas não refletem necessariamente a opinião da INTEA BRASIL.
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